近日,忻州高速顿村收费站以“优服务、促效益”专项活动为契机,提升服务质量,塑造文明形象,加强收费现场管控,开展“打逃堵漏”行动,全力打造忻州高速服务品牌形象。
该站开展环境卫生整治活动,每日对岗亭、车道进行冲冼,为过往司乘人员营造良好的通行环境。全力做好疏堵保畅工作,当班人员随时关注车流状况,发生拥堵及时进行客货分流,提高收费站通行能力。开展“打逃堵漏”行动,对逃费车辆核实后,进行通行费追缴。
与此同时,该站以客户需求为中心,不断探索“高速+旅游”营销思路,为过往司乘人员提供高品质出行服务。 (冯瑞卿)
(责任编辑:卢相汀)