日前，忻州市公安局制定出台了《忻州市公安局关于创建学习型、服务型、无烟型机关工作方案》，旨在适应新形势、把握新要求，巩固该局“全国文明单位”丰硕成果，锻造过硬公安铁军，增强全体民辅警比学赶超、进位争先意识，从学习上改造思想、服务上改进理念、控烟上改善环境，着力创建学习型、服务型、无烟型（以下简称“三型”）机关。

创建“三型”机关的任务包括3个方面：

以学为“根”，营造常学常悟、强学强记的学习氛围。主要包括持续加强政治建设，严格落实党委“第一议题”制度；推动党委理论学习中心组学习规范化，加强对党的二十大精神等重要理论、重要文件、重要讲话的学习；扎实开展“学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”等活动；在“忻州公安”新媒体平台推出“党的二十大精神在警营”主题宣传活动，营造争先创优效应；擦亮“忻州公安大讲堂”品牌，每年开展不少于6次“大讲堂”活动；以党的二十大精神为重点，实现全警政治轮训；组织干部综合素能提升培训班，按照“请进来、走出去”的思路，鼓励各警种各部门邀请行业专家前来授课及选派业务骨干外出学习深造，及时更新业务技能；持续做好警务实战大练兵工作，鼓励民辅警提升学历教育层次，把忻州公安锻造成“四个铁一般”过硬队伍。

以服务为“干”，构建提质增效、便民利民的服务理念。首先是服务中心。围绕市委中心工作以及市局党委中心工作、全市公安发展大局，把服务保障市委“11353”工作部署不折不扣落实到具体工作中，确保全市社会大局稳定，为忻州高质量发展贡献公安力量。其次是服务群众。积极推进“互联网+公安政务服务”平台优化升级，认真抓好群众留言、来信的回应处置工作，及时为群众答疑解惑、解决问题；忻州公安民生服务大厅提供各类便民设备，优化简化群众办理出入境证件及签注流程，认真落实“全国通办”，做到一窗实现证件办理“一条龙”服务；围绕人民群众急难愁盼的诉求，特别是涉及到群众切身利益的民生案件，第一时间受理第一时间侦办，最大限度为人民群众挽回损失；深入创建“枫桥式派出所”，进一步深化警务机制改革，扎实开展访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点为主要内容的“百万警进千万家”活动，排查化解矛盾纠纷，整治消除安全隐患，服务人民群众。第三是服务基层。推动全市公安派出所“一门通办”向“一窗通办”优化升级，使公安窗口服务的集成化、规范化、便利化水平得到提升；深化“放管服”改革，将能下放基层的行政许可、行政审批职能坚决下放基层，推动提升公安政务服务标准化规范化便利化水平；基层单位向市局相关部门提出需求、寻求帮助的，市局各部门积极对接并予以帮助支持。第四是服务民警。对涉及到民辅警切身利益的职级晋升、警衔晋升、立功受奖、慰问抚恤等方面，要及时掌握情况、及时跟进对接、及时落实到位；进一步细化从优待警措施，把爱警、暖警工作切实落到实处；健全民辅警身心健康防护、心理关怀疏导工作机制；推动落实年休假制度，最大限度保护民警身心健康；探索建立暖警爱警职业荣誉仪式，健全完善离退休同志服务管理机制。

以控烟为“叶”，打造绿色健康、无烟少烟的工作环境。在机关室内公共场所禁止吸烟，开展创建无烟办公室活动；根据实际情况，对于远离人员聚集区域和行人必经的主要通道的地方设立吸烟点；加强控烟工作的宣传教育和抽查检查。

为使创建学习型、服务型、无烟型机关活动各项指标落实落细，市局党委提出“三抓三确保”要求：抓好细化落实，确保学有所成；抓好措施落地，确保服务质量；抓好源头管理，确保控烟成效。 （赫在荣 韩波）

（责任编辑：卢相汀）